1、业务接待

　　业务员负责了解和识别客户的要求，包括检验的目的、项目、资金预算、完成期限等。

　　2、业务受理

　　指导客户填写委托单,具体说明委托样品名称、规格品种、执行标准、检验项目、样品状态等。

　　3、样品采集

　　采样人员负责样品采集，保证样品是否满足检验需求。

　　4、检测样品

　　样品采集完后送到实验室，由检测人员进行检测。

　　5、编制报告

　　样品检测完后，由编制人员根据检测结果进行报告编制。

　　6、报告审核

　　编制人员编制报告后，有审核人员进行报告审核，最终完成检测报告。

　　7、报告编制寄送客户。